Social Media für Gastronomie und Hotellerie

Das Wichtigste in Kürze

Gäste entscheiden heute vor dem Besuch. Karte gelesen, Reels gesehen, Bewertungen geprüft. Wer in Wien voll auslasten will, braucht wöchentliche Reels, hochwertige Speisen- und Raumfotos, gepflegte Google Profile und gezielte Meta Ads für Reservierungen und Direktbuchungen. Wir übernehmen das komplette Set-up für Restaurants, Hotels und Cafés und liefern messbare Ergebnisse in Reservierung und Auslastung.

1. Warum Social Media für Gastronomie und Hotellerie anders funktioniert

In der Gastronomie und Hotellerie kaufen Menschen ein Gefühl. Licht, Duft, Atmosphäre, ein Teller, der Freude macht. Das lässt sich nicht in Textbausteinen verkaufen. Es braucht Bild, Ton und Bewegung. Genau deshalb sind Reels, Reels Covers und ehrliche Behind-the-Scenes Momente so stark.

Zusätzlich ist die Kaufentscheidung kurz. Vom ersten Impuls bis zur Reservierung vergehen oft nur Minuten. Content muss Vertrauen sofort auslösen, sonst verlieren Sie den Gast an den nächsten Kanal.

2. Die vier Formate, die für Restaurants und Hotels wirklich funktionieren

Wir setzen bewusst auf einen wiederholbaren Content Baukasten. Kein Overengineering, sondern klare Formate, die Woche für Woche laufen.

• Signature Dish Reels mit Fokus auf Textur, Dampf und Sound
• Raum und Ambiente Reels für Abendstimmung, Rooftop, Terrasse
• Team und Handwerk Reels, weil Menschen Menschen vertrauen
• Gäste Momente als kurze Testimonials mit Freigabe

3. Google Unternehmensprofil ist der stille Umsatztreiber

Viele Gäste starten die Suche bei Google. Ein gepflegtes Profil mit aktuellen Fotos, gepflegten Öffnungszeiten und beantworteten Bewertungen bringt oft mehr Reservierungen als eine neue Kampagne.

Wir aktualisieren Fotos monatlich, kategorisieren richtig, sammeln aktiv Bewertungen und beantworten diese im Namen des Hauses in Ihrem Ton.

4. Meta Ads für Reservierung und Direktbuchung

Statt reiner Reichweite fokussieren wir Ads auf Reservierung, Tischbuchung und Direktbuchung über die eigene Website. Damit umgehen wir teure Buchungsportale und stärken die Direktbeziehung zum Gast.

• Reservierungs Ads mit Klick auf Ihr Buchungssystem
• Retargeting für Website Besucher der letzten 30 Tage
• Lookalike Kampagnen auf Basis Ihrer besten Gäste
• Wochenend und Feiertags Push mit Tagesbudget

5. Wie ein realistischer erster Monat aussieht

Wir kommen einmal für einen Content Tag ins Haus, produzieren 12 bis 20 Reels, 40 bis 60 Fotos und ein kurzes Image Reel. Aus diesem Paket entsteht Ihr Content für 6 bis 8 Wochen. Parallel starten wir Google Profil Optimierung und eine erste Reservierungs Kampagne.

Bereits im zweiten Monat sehen die meisten Häuser messbare Effekte in Profilbesuchen, Website Klicks und Reservierungen.

Häufige Fragen

Was kostet Social Media für ein Restaurant in Wien?

Ein realistischer Einstieg liegt bei 890 bis 1.900 Euro pro Monat inklusive Content Produktion vor Ort, Redaktion, Community Management und einem einfachen Ads Setup für Reservierungen.

Wie oft sollten wir posten?

Für Restaurants und Hotels empfehlen wir 3 bis 4 Posts pro Woche, davon mindestens 2 Reels. Stories laufen täglich, um Tagesangebote, Live Momente und Wetterfenster zu nutzen.

Bringen Ads für ein Restaurant wirklich Buchungen?

Ja. Mit Reservierungs Kampagnen auf Meta und einem sauberen Google Profil sind messbare Reservierungen ab etwa 300 Euro Mediabudget pro Monat üblich.

Was funktioniert für Hotels besser, Instagram oder TikTok?

Instagram bleibt die stärkere Buchungsplattform. TikTok ist gut für Reichweite und junge Gäste. Für Boutique Hotels empfehlen wir Instagram plus selektive TikTok Cutdowns.

Übernehmen Sie auch das Google Unternehmensprofil?

Ja. Wir optimieren Google Profil, Bewertungen und Fotos parallel, weil viele Gäste vor dem Besuch dort nachsehen.

Kontakt

Social-Media.at, DIMAS TECHNOLOGIES GmbH, Gewerbeparkstraße 12, 1220 Wien, Österreich. Telefon +43 1 214 42 92, E-Mail office@social-media.at.